ogloszenia.krakow.pl
Krakowski serwis ogłoszeniowy

Dodaj Ogłoszenie
Potwierdź
Kasuj

Ogłoszenia w serwisie: 11372 / Ogłoszenia oczekujące: 34
Szuk. zaawan.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z RODO są umieszczone w Polityce prywatności
Serwis używa CIASTECZEK. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na zapisywanie ciasteczek na swoim komputerze zgodnie z regulaminem serwisu
Strony WWW Kraków Bramy garaże ogrodzenia automatyka Strony internetowe Kraków

Różne - Wszystkie \ Różne \ Kursy i szkolenia

Nr ogłoszenia 506368 z dnia 2019-11-12 / OFERTA OD FIRMY

Kurs telemarketingu online

Kurs telemarketingu online

Telemarketing jest jednym z narzędzi marketingu bezpośredniego wykorzystującym komunikację telefoniczną z aktualnymi lub potencjalnymi klientami. To jedna z najskuteczniejszych i najszybciej rozwijających się gałęzi marketingu. Dzięki temu szkoleniu dowiesz się jak skutecznie prowadzić rozmowy sprzedażowe i pozyskiwać nowych klientów.

Opis: Celem szkolenia jest umożliwienie jego uczestnikom zapoznanie się z wymogami oraz obowiązkami stawianymi pracownikom call centre oraz osobom odpowiedzialnym za ich prawidłowe funkcjonowanie. Dzięki nastawieniu na omówienie praktycznych zagadnień oraz zastosowaniu licznych zadań warsztatowych, uczestnicy szkolenia zdobędą umiejętności sprzedażowe, które mogą z powodzeniem wykorzystać w pracy zawodowej.

Koszt szkolenia: 95 zł brutto/ os.

Typ szkolenia: Warsztaty E-learning z elementami grywalizacji

Czas trwania: 16 h

Zaświadczenie: Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN §18 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dn. 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Program szkolenia:

Profesjonalna obsługa klienta
Praca głosem
Rozmowa bezpośrednia vs rozmowa telefoniczna
Wykorzystanie modelu Mehraniana
Cechy i umiejętności dobrego doradcy
Stosowanie słownictwa typowego dla rozmowy z klientem
Techniki sprzedaży przez telefon
Wprowadzenie do sprzedaży
Etapy rozmowy sprzedażowej
Przełamywanie twardego "NIE" klienta - przykładowe zwroty
Przebijanie się przez sekretarkę / recepcję
Analiza potrzeb klienta
Rodzaje pytań i ich cele
Pytania w rozmowie handlowej i ich zastosowanie
Aktywne słuchanie
Pokonywanie obiekcji
Pożegnanie klienta
Tworzenie scenariusza rozmowy telefonicznej
Typologia klientów
Techniki radzenie sobie z trudnym klientem
Techniki radzenia sobie ze stresem
Call centre - zasady funkcjonowania
Call centre - regulacje prawne
Call centre - wykorzystanie technologii w praktyce
Zasady tworzenia baz danych
Ochrona danych osobowych - najważniejsze zagadnienia

Warunki zaliczenia:
uzyskanie pełnej aktywności w szkoleniu zgodnie z ofertą,
zaliczenie z wynikiem pozytywnym zadań warsztatowych,
zaliczenie testu sprawdzającego (min. 80%)

Korzyści:
możliwość przystąpienia do szkolenia w każdym momencie,
szkolenie można wykonać nawet w 2 dni,
nie trzeba nigdzie dojeżdżać, całość szkolenia odbywa się na platformie szkoleniowej,
możliwość dostosowania tempa nauki do swoich potrzeb,
szkolenie zawiera praktyczną wiedzę, którą można zastosować od zaraz,
szkolenie zawiera liczne przykłady z codziennej pracy telemarketera,
szkolenie zawiera liczne ćwiczenia warsztatowe,
szkolenia zawiera elementy grywalizacji, które ułatwiają proces przyswajania wiedzy,
materiały szkoleniowe do pobrania.

Grupa docelowa:
właściciele firm z sektora MŚP,
kierownicy niskiego i średniego szczebla,
osoby odpowiadające za wdrożenie call centre w firmie,
obecni i przyszli telemarketerzy.

Zamów dostęp: http://jakubfrankiewicz.eu/produkt/telemarketer/

Cena: 95

Autor: Jakub

Kontakt:

  • adres email:
  • tel. komorkowy: 792794008

Wstecz

Ilość wyświetleń: 507
Nie zapomnij powołać się na serwis ogloszenia.krakow.pl
Inne ogłoszenia z kategorii: Kursy i szkolenia
Inne ogłoszenia tego użytkownika (51 ogł.):

RóżneRozpoznawanie autentyczności skandynawskich koron Różne Kursy i szkolenia

RóżneWordPress WIKI – Pytania i Odpowiedzi Różne Kursy i szkolenia

RóżneStrategie promocji lokalnej firmy – szkolenie stac Różne Kursy i szkolenia

RóżneZakładanie i prowadzenie żłobka lub klubu dziecięcego Różne Kursy i szkolenia

RóżneRODO w firmie. Darmowa baza danych. Różne Kursy i szkolenia

RóżneSymulator Sklepu Internetowego Różne Kursy i szkolenia

UsługiDostosowanie Joomla do potrzeb osób niepełnosprawnych Usługi Komputerowe

RóżneTworzenie przewodnika dla użytkowników Moodle Różne Kursy i szkolenia

UsługiWooCommerce: Produkty dostępne dla wybranych grup klientów. Usługi Komputerowe

RóżneOrganizacja imprez masowych krok po kroku - szkolenie Różne Kursy i szkolenia

UsługiPlatforma Moodle + Sklep WooCommerce Usługi Komputerowe

UsługiAktywacja i konfiguracja CRONA w Moodle Usługi Komputerowe

RóżneBezwzrokowe pisanie na klawiaturze (warsztaty e-learningowe) Różne Kursy i szkolenia

UsługiWdrażanie i administracja platform e-learningowych Moodle Usługi Komputerowe

UsługiIntegracja Moodle z certyfikatem SSL Usługi Komputerowe

UsługiAdministracja sklepu internetowego Usługi Komputerowe

RóżneKorepetycje przez Internet z obsługi Moodle Różne Kursy i szkolenia

UsługiDoctor B2BData – Płatność gotówką w WooCommerce Usługi Komputerowe

UsługiDostosowanie WordPress do potrzeb osób niepełnosprawnych Usługi Komputerowe

RóżneSprzedawca marzeń – szkolenie stacjonarne Różne Kursy i szkolenia

UsługiPrestaShop: Integracja z serwisem aukcyjnym eBay Usługi Komputerowe

RóżneMoodle: Tworzenie kursów z elementami grywalizacji Różne Kursy i szkolenia

RóżneAnimator gier i zabaw (e-learning) Różne Kursy i szkolenia

UsługiJoomla: Zabezpieczanie strony Usługi Komputerowe

RóżneOrganizacja półkolonii krok po kroku Różne Kursy i szkolenia

RóżneWłasny sklep internetowy od podstaw (szkolenie stacjonarne) Różne Kursy i szkolenia

UsługiWooCommerce: Eksport karty produktu do DOC i PDF Usługi Komputerowe

UsługiBaza hurtowani dropshipping Usługi Inne usługi dla firm

UsługiTworzenie i konfiguracja sklepu internetowego WOOCOMMERCE Usługi Komputerowe

RóżneMapy myśli: Tworzenie kreatywnych notatek Różne Kursy i szkolenia

UsługiDodawanie plików SCORM do WordPress (Ebook) Usługi Komputerowe

UsługiStrona internetowa dla biur nieruchomości Usługi Komputerowe

RóżneNegocjacje od podstaw (warsztaty elearning) Różne Kursy i szkolenia

RóżneZaplanuj z nami swoją karierę Różne Kursy i szkolenia

UsługiBlokowanie AdBlocka w Moodle Usługi Komputerowe

UsługiIntegracja WordPress z livechat Usługi Komputerowe

UsługiDoctor B2BData – Modyfikator edytora Tinymce Usługi Komputerowe

UsługiWordPress: Optymalizacja strony Usługi Komputerowe

RóżneZwiększanie konwersji w sklepie WooCommerce (Wideoszkolenie) Różne Kursy i szkolenia

RóżneAutomatyczne wygaszanie produktów w WooCommerce (Ebook) Różne Kursy i szkolenia

UsługiGotowy sklep internetowy w 48h Usługi Komputerowe

RóżnePrzeciwdziałanie praniu pieniędzy (e-learning) Różne Kursy i szkolenia

RóżneTworzenie przewodnika dla użytkowników Moodle Różne Kursy i szkolenia

UsługiStrona do zarabiania na programach partnerskich Usługi Komputerowe

UsługiSEO Starter Dla WordPress Usługi Komputerowe

UsługiPing Lista Dla WordPress Usługi Komputerowe

Korepetycje1000 angielskich słów w 90 dni – samouczek Korepetycje Angielski

UsługiFinanse01 – Szablon Do Wtyczki Elementor Usługi Komputerowe

UsługiZabezpieczanie WordPress Usługi Komputerowe

UsługiResponsywna strona internetowa + bonusy Usługi Komputerowe

UsługiBaza wiedzy w WordPress Usługi Komputerowe

dobaku.pl - aktualne ceny paliwa w Krakowie
 Zobacz również:


Korzystając z serwisu www.ogloszenia.krakow.pl akceptujesz jego regulamin!
Copyright © 2005 - 2019 ogloszenia.krakow.pl